Algemene voorwaarden, disclaimer en privacy policy.

Algemene voorwaarden, disclaimer en privacy policy.

NewCoast

Bij NewCoast Brands to Wear vindt u casual dames en herenmode, de nieuwste collecties, bestelgemak en een uitstekende service.

Brands to Wear

Op dit moment zijn er een 30-tal topmerken opgenomen in ons assortiment. Neem bijvoorbeeld de collecties van Camp David, Lacoste, Paul & Shark of Pepe Jeans, allen met hun eigen stijl, het ene sportief, het andere casual of juist trendy gekleed. Kortom heerlijke merken om te dragen!

Bestellen en betalen

Bestellen

Kleding bestellen via de website van Newcoast is super gemakkelijk. Je kunt dit 24 uur per dag, en 7 dagen per week doen op www.newcoast.nl Je volgt de volgende stappen:

Plaats de gewenste artikelen
Stap 1
. Je surft rond door de verschillende categorieën en maakt je keuze. Je kunt artikelen in de winkelwagen doen door te klikken op het artikel, de maat te selecteren en “in mandje” aan te klikken. Rechtsboven zie je nu dat er een item is geplaats in je winkelwagen. De winkelwagen is een soort winkelmand waarin je de artikelen verzamelt die je wilt afrekenen.

Stap 2 . Heb je alle artikelen gevonden die je wil kopen? Klik dan op de winkelwagen, staat alles naar wens ingevuld klik dan op “afrekenen”.

Gegevens invoeren

Stap 3 . Vul al je gegevens in, kies je betalingsmethode, het afleveradres en druk op de knop “betalen”.

Stap 4 . De betaal omgeving is afhankelijk van de bank of methode die je kiest. Wanneer je betaling is afgerond ontvang je een bevestigingsemail van je bestelling.

Zodra jouw bestelling wordt verzonden krijg je een email met eventueel een Track & Trace code zodat je jouw bestelling kan volgen. Als er vragen zijn dan kan je altijd hulp zoeken bij onze klantenservice of contact met ons opnemen, anders bedankt en veel plezier met je nieuwe aankoop!

Artikelen niet op voorraad 
Het is mogelijk dat sommige artikelen of maten (tijdelijk) uitverkocht zijn. Afhankelijk van de voorraad in het magazijn worden deze artikelen online weer aangevuld. Hou de website dus goed in de gaten. Wil je niet wachten? Ga dan naar onze winkel, wellicht dat het artikel daar nog wel beschikbaar is. Even een belletje is ook altijd prima!

Annuleren

Wil je een bestelling annuleren? Dat is mogelijk door te bellen naar onze klantenservice.

BETALEN

Betaalmogelijkheden

Alle betalingen vinden plaats in een beveiligde betalingsomgeving middels samenwerking met een Payment Service Provider in ons geval Mollie.

Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden:

  • Ideal
    • ABN AMRO
    • ASN Bank
    • ING
    • Knab
    • Rabobank
    • RegioBank
    • SNS Bank
    • Triodos Bank
    • Van Lanschot Bankiers
  • Creditcard
  • Bancontact/Mister Cash
  • Sofort Banking

Betalingsgegevens voor overmaken;

  • Betalen kan op NL74ABNA0501346929 t.n.v. Newcoast te Meppel (o.v.v. het factuurnummer of kassabonnummer)
  • De bestelde artikelen blijven eigendom van Newcoast tot de betalingsverplichting is voldaan.

Levering en bezorging

Wij vinden dat u zich geen zorgen hoeft te maken over de bezorging van uw bestelling en dat dit zo makkelijk mogelijk gaat. Daarom maken wij gebruik van de betrouwbare diensten van PostNL en TNT Post.

Bij uw bestelling kunt u elk afleveradres aangeven dat u uitkomt, of het nou thuis is, op uw werk, bij de buren of ergens anders. Houdt u er wel rekening mee dat bij aflevering in veel gevallen getekend moet worden voor ontvangst.

Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u hier een bevestiging van. In de meeste gevallen wordt er bezorgd op maandag – vrijdag tussen 9.00 uur en 18.00 uur. Het kan voorkomen dat er ook op zaterdag wordt bezorgd. Indien u niet aanwezig bent als uw pakket bezorgd wordt, laat de bezorger een kaartje achter met informatie waar de bestelling is afgegeven (bijv. de buren) of wanneer er een nieuwe afleverpoging wordt gedaan.

Bezorging in Nederland is gratis. Voor verzending naar het buitenland gelden andere tarieven, welke worden getoond wanneer u uw bestelling heeft geplaatst. Al voorbeeld Belgie, uw bijdrage in de verzendkosten bedraagt dan €8,50

De levertermijn kan per product verschillen en zal in de meeste gevallen binnen 3 dagen zijn. Echter doen wij ons best om uw bestelling, wanneer geplaatst voor 15.000 uur dezelfde dag nog te verwerken zodat u deze de volgende dag in huis heeft. U kunt altijd informeren naar de actuele status van uw bestelling door een e-mail te sturen naar webshop@newcoast.nl

Ruilen en retourneren

Wij proberen ervoor te zorgen dat alle producten precies zijn zoals u wilt en dat ze u in goede staat bereiken. Mocht u desondanks een product willen ruilen of retourneren dan dient u zich aan de onderstaande richtlijnen te houden.

  • De maximale termijn om te ruilen of te retourneren is 14 dagen na ontvangst van het product.
  • Het product is onbeschadigd, niet gedragen, gewassen of anderszins duidelijk gebruikt of bewerkt.
  • Uiteraard beschouwen wij een gepast artikel niet als een gedragen artikel.
  • De originele verpakking kan nog hergebruikt worden en de originele kaartjes zijn nog aan het product bevestigd.
  • Het is niet mogelijk om badkleding, onderkleding of gepersonaliseerde producten te ruilen of te retourneren.

Ruilen

Als u een product wilt ruilen of gaat u als volgt te werk:

  • Binnen 14 dagen na ontvangst van de product(en) stuurt u een e-mail naar info@newcoast.nl met de mededeling dat u een product wilt ruilen.Vermeld in ieder geval uw eigen gegevens, het ordernummer, het betreffende product (incl. maten en/of kleuren), en het product dat u graag zou willen ontvangen.
  • U kunt het product, met de originele pakbon/factuur, terugzenden naar NewCoast Brands to Wear, Hoofdstraat 8, 7941 AG Meppel. Aangeraden wordt om uw pakket met trackingscode te te verzenden. De verzendkosten zijn voor uw rekening.
  • Zodra uw zending is ontvangen en het product in orde is bevonden, wordt het vervangende product naar u verzonden. Het versturen van een vervangend product is service.

Retourneren

Als u een product wilt retourneren gaat u als volgt te werk:

  • Binnen 14 dagen na ontvangst van de product(en) stuurt u een e-mail naar webshop@newcoast.nl met de mededeling dat u een product wilt retourneren. Vermeld in ieder geval uw eigen gegevens, het ordernummer en het betreffende artikel wat geretourneerd gaat worden.
  • U kunt het product, met de originele pakbon/factuur, terugzenden naar NewCoast Brands to Wear, Hoofdstraat 8, 7941 AG Meppel. Aangeraden wordt om uw pakket met trackingscode te verzenden. De verzendkosten zijn voor uw rekening.
  • Zodra uw retourzending is ontvangen en het product in orde is bevonden, wordt de terugbetaling vrijgegeven. Vaak wordt de terugbetaling binnen 7 werkdagen uitgevoerd; de maximale termijn hiervoor is conform onze algemene verkoopvoorwaarden 30 dagen.

Disclaimer

Er is veel aandacht en zorg besteed aan de inhoud van deze website. Alle informatie is beschikbaar gemaakt door Newcoast Brands to Wear. Ondanks de constante zorg en aandacht die wij aan de samenstelling van deze website besteden, is het mogelijk dat de informatie die hier wordt gepubliceerd onvolledig of onjuist is. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. Als de op deze site verstrekte informatie tekortkomingen of fouten vertoont, zullen wij de grootst mogelijke inspanning leveren om dat zo snel mogelijk te corrigeren.
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of indirecte schade die ontstaat uit het gebruik van de site of van de op of via de site ter beschikking gestelde informatie.

Privacy policy

Newcoast Brands to Wear bedankt je voor het vertrouwen dat je in ons stelt en we beloven zorgvuldig met je persoonlijke gegevens om te gaan. Informatie verstrekt aan NewCoast worden niet aan derden doorgegeven.
Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we in sommige gevallen gegevens van je nodig. Als je je inschrijft voor nieuwsbrieven en dergelijke worden bijvoorbeeld je naam, e-mailadres, postcode en eventuele interesses opgeslagen. Deze gegevens geven we niet door aan derden, maar gebruiken we uitsluitend voor diensten waarom je specifiek hebt gevraagd, bijvoorbeeld wanneer je hebt aangegeven dat je nieuws per e-mail en/of post wilt ontvangen.

Klantenservice
Als je contact opneemt met onze klantenservice kunnen we je vragen naar je naam, adres, ordernummer en emailadres om een antwoord te kunnen geven op je vragen of opmerkingen.


Website

De NewCoast website gebruikt cookies om je voorkeuren te bewaren. Als je het gebruik van cookies niet op prijs stelt, ga dan naar Internet options in je webbrowser en schakel de functie uit.


NewCoast geeft geen informatie door aan derden 

NewCoast geeft GEEN persoonlijke informatie van haar klanten door aan partijen. Binnen Newcoast kunnen persoonlijke gegevens echter wel uitgewisseld worden. De verkregen gegevens worden in sommige gevallen wel gedeeld met dienstverlenende bedrijven die voor ons werken, maar deze bedrijven hebben geen toestemming om deze informatie te gebruiken of openbaar te maken tenzij noodzakelijk om hun werkzaamheden voor ons te kunnen uitvoeren of om te voldoen aan wettelijke eisen. We kunnen je gegevens onthullen als ons dat wettelijk verplicht wordt.

Wat doet NewCoast ter bescherming van persoonlijke gegevens? 
We hechten veel waarde aan de bescherming van persoonlijke gegevens. We voorzien in administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen om onbevoegde onthulling, gebruik, wijziging en vernietiging van persoonlijke gegevens te voorkomen. We stellen alles in het werk om persoonlijke gegevens afdoende te beschermen tegen te verwachten risico’s.

Hoe werkt Newcoast haar Privacy policy bij? 
Deze Privacy policy kan tussentijds aangepast worden om veranderingen en aansluitende gevolgen voor het verkrijgen en beheren van gegevens bekend te maken. Als er wijzigingen worden aangebracht in dit document, kan je aan de datum die onderaan het document zien wanneer dit voor het laatst gebeurd is. We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de manier waarop we met gegevens omgaan en om de voorwaarden zoals beschreven in deze Privacy policy aan te passen en om die aanpassingen toe te passen op al je gegevens. Als je onze website bezoekt, ga je akkoord met de op dat moment geldende voorwaarden van de Privacy policy.


Gegevens bijwerken 

Als je geen informatie of reclame van ons wilt ontvangen, neem dan contact met ons op via een van de onderstaande kanalen. Als je wilt dat we je adresgegevens bijwerken of als je vragen hebt over de bescherming van persoonlijke gegevens of over je persoonlijke gegevens, kan je op de volgende manieren contact met ons opnemen:
– via email info@newcoast.nl
– telefonisch : 0522-241010
– of schrijf ons:
Newcoast Brands to Wear
Betreft: Bescherming persoonsgegevens
Hoofdstraat 8 7941 AG MEPPEL
We nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.


EXTERNE LINKS 

Er kunnen links naar andere websites op de NewCoast website staan die totaal onafhankelijk opereren van NewCoast en waar NewCoast geen zeggenschap over heeft. We verzorgen enkel links naar andere websites ter informatie en gemak voor jou. Het kan zijn dat andere websites een eigen Privacy policy hebben en we adviseren die goed door te lezen als je een bezoek brengt aan deze websites. NewCoast is niet verantwoordelijk voor de informatie die wordt verstrekt of verkregen door deze websites of voor enig ander gebruik van de websites.

INTELLECTUEEL EIGENDOM 
Je hebt het recht om de informatie op deze website te raadplegen, voor persoonlijk gebruik te downloaden en te reproduceren mits je de bron vermeldt, overeenkomstig de bepalingen van de wetten op het auteursrecht en andere rechten. De naam en het merk Newcoast en ook het beeldmateriaal op deze site is beschermd en voor de reproductie of het gebruik van informatie (geluid, beeld, software, e.d.) is altijd voorafgaande toestemming vereist.

april 2016

© 2017 – NewCoast Meppel | KvK-nummer: 04069348 | Btw-nummer: NL 74ABNA0501346929